| CRM 问题单号 | 腾讯订单号 | RMA单号 | 机房 | RMA开单时间 | 好件物流单号 | 坏件SN | 好件SN | 服务级别 | 好件反馈时间 | 好件SN反馈SLA | 好件SN反馈时效 | 好件反馈时效超时说明 | 发货时间 | 到货时间 | RMA收件人 | 问题描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024111910441426-1 | 20241119003352 | 2024/11/19 9:04:44 | 5*8*NBD | [腾讯RMA申请]交换机210235A2NWP211000063故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445126-1 | 20241105003841 | EGZLC-241120-003 | 2024/11/20 17:21:31 | 1310000087274 | 219801A63P6248V0004L | 219801A63P6247V000B9 | 5*8*24CD | 2025/4/23 20:46:01 | 2024/11/20 17:52:46 | 2024/11/22 9:00:00 | v_gsslong(龙广生) | [腾讯返修申请]交换机H84002408090144F故障申请,请处理。 | ||||
| 2024112010445454-1 | 20241120006636 | ENJLC-241120-007 | 2024/11/20 22:36:13 | 210235A3HEH209000661 | 7*24*NCD | v_ixcxiang(项行超) | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000661故障申请,请处理。 | |||||||||
| 2024112010445458-1 | 20241120006637 | ESJLC-241120-001 | 2024/11/20 22:38:03 | 210235A3HEH209000619 | 7*24*NCD | v_xuezhdong(闫超宁) | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000619故障申请,请处理。 | |||||||||
| 2024112010445462-1 | 20241120006641 | ESJLC-241120-002 | 2024/11/20 22:45:26 | 210235A3HEH209000606 | 7*24*NCD | v_xuezhdong(闫超宁) | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000606故障申请,请处理。 | |||||||||
| 2024112010445463-1 | 20241120006643 | 2024/11/20 22:45:39 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000725故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445465-1 | 20241120006649 | 2024/11/20 22:48:57 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000622故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445466-1 | 20241120006652 | 2024/11/20 22:50:01 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209001025故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445468-1 | 20241120006653 | 2024/11/20 22:51:03 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000595故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445469-1 | 20241120006654 | 2024/11/20 22:52:27 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000662故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445471-1 | 20241120006656 | 2024/11/20 22:53:57 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000614故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445472-1 | 20241120006657 | 2024/11/20 22:55:02 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209001016故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445473-1 | 20241120006659 | 2024/11/20 22:56:09 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209000613故障申请,请处理。 | ||||||||||||
| 2024112010445474-1 | 20241120006660 | ENJLC-241120-008 | 2024/11/20 22:57:14 | 210235A3HEH209001037 | 7*24*NCD | v_ippzhang(张萍) | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209001037故障申请,请处理。 | |||||||||
| 2024112010445476-1 | 20241120006661 | 2024/11/20 22:58:35 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH209001035故障申请,请处理。 |