| CRM 问题单号 | 腾讯订单号 | RMA单号 | 机房 | RMA开单时间 | 好件物流单号 | 坏件SN | 好件SN | 服务级别 | 好件反馈时间 | 好件SN反馈SLA | 好件SN反馈时效 | 好件反馈时效超时说明 | 发货时间 | 到货时间 | RMA收件人 | 问题描述 |
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| 2024092410358609-1 | 20240924002937 | 2024/9/24 14:28:28 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH20B000142故障申请,请处理。 | ||||||||||||
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| 2024092410358618-1 | 20240924002941 | 2024/9/24 14:30:42 | 7*24*NCD | [腾讯RMA申请]交换机210235A3HEH20A000183故障申请,请处理。 | ||||||||||||
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| 2024093010368994-1 | 20240929002048 | EGZLC-240930-001 | 2024/9/30 11:21:47 | 1310000098510 | 210231A4PQH2210C008K | 210231A4PQP22200G08X | 7*24*NCD | 2024/11/20 2:33:11 | 2024/9/30 12:05:21 | 2024/9/30 15:00:00 | v_ijlchen(陈锦龙) | [腾讯RMA申请]网络设备板卡210231A4PQH2210C008K故障申请,请处理。 | ||||
| 2024093010369888-1 | 20240930003551 | ESZLC-240930-002 | 2024/9/30 21:18:32 | 1310000077897 | 210235A2NWP228090007 | 219801A3456242V00008 | 5*8*NBD | 2024/11/20 2:33:11 | 2024/9/30 21:56:45 | 2024/10/8 15:41:00 | v_ijyyzhang(张军艺) | [腾讯RMA申请]交换机210235A2NWP228090007故障申请,请处理。 |